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客服郵箱︰
service@hellototheworld.com
註冊與購買
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01 第一次註冊
02 第一次購買
關於Hello電話卡
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01 如何選購電話卡?
02 我要如何使用Hello卡的長途電話服務?
03 我是否能在美國以外地區使用Hello卡的服務?
04 Hello卡除打往中國大陸和台灣外,我還可以打往哪些地方?
05 Hello卡能在撥盤電話上使用嗎?
06 Hello卡的通話品質如何?
07 通話過程中,我的餘額不足时通话是否會中斷?
08 Hello卡是否有時效性?如果有,其時效性為多長?
關於我的Hello網
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01 我是否能查詢通話記錄?
02 我是否能在網上查詢我的電話卡餘額?
03 我的帳戶能提供哪些內容?
04 我的通話記錄是什麼?
使用指南
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01 輕鬆打使用指南
02 中國卡使用指南
03 Hello卡充值指南
04 中國移動充值卡使用指南
05 寶島通使用指南
06 AT&T GoPhone 儲值卡使用指南
07 T-Mobile To Go充值卡使用指南
08 台灣手機儲值卡使用指南
09 中國聯通如意通儲值卡使用指南
10 台哥大SIM卡使用指南
11 中國移動預付門號卡使用指南
關於撥接號碼
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01 為什麼同一個城市,或是相同的區域號碼地區會有好幾個不同的撥接號碼呢?我該如何選擇?
02 如果住在沒有提供區域撥接號碼的州或城市時,我該如何撥打電話?
03 我可以在公用電話上使用Hello卡嗎?
04 當我用家用電話或者美國手機撥打800免付費撥接號如何計費?
關於Hello卡計費
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01 如撥打的越洋電話無法接通或忙線中,我是否仍會被計算收費?
02 美國本土48州內與州際長途電話費率是否有所不同?
03 通話的時間以什麼為計算單位?如何計算?